Zwroty, reklamacje

ZWROTY I REKLAMACJE

Zwroty

Macie Państwo prawo  odstąpić od umowy  bez podania przyczyny, poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą lub e-mailem. Oświadczenie powinno być złożone do Sprzedawcy    w terminie 14 dni od odebrania towaru. Wzór formularza odstąpienia od umowy w wersji do pobrania dostępny jest na stronie Sklepu Internetowego. 

UWAGA!!!

Zwrotowi nie podlegają  wykonywane na  specjalne zamówienie klienta, uwzględniające jego indywidualne preferencje. Dotyczy to np. produktów, które tworzone są z szerokiej gamy dostępnych opcji, dotyczących m.in wyboru materiałów, kolorystyki oraz zmiany wymiaru.

Reklamacje

W przypadku otrzymania produktu posiadającego wadę fabryczną prosimy o złożenie reklamacji w formie pisemnej i przesłanie drogą elektroniczną na adres naszego sklepu. Wszystkie informacje, które powinna zawierać składana reklamacja znajdziecie Państwo w Regulaminie Sklepu.